这个小区真和谐

2019-02-03 11:55

■本报记者 周春明 实习生 张蕾 文/摄

1月30日,新年未至,可还地桥镇御景华庭小区已是“年味飘香”。由该小区物业组织的一顿特别的团圆饭正在紧锣密鼓地筹备着,近百桌地道家宴,近千名小区居民一起观看精彩春节年会演出,欢聚一堂,其乐融融。记者了解到,这已经是该小区继去年之后第二次举办团圆饭活动了。在该小区采访,记者听到最多的是小区居民对物业极尽夸赞;行走在小区内,记者感受到的则是满满的幸福感。是什么让这个小区呈现出如此和谐、幸福的景象呢?记者进行了一番探究。

业主“又找到了在老家过年的那种感觉”

当天一大早,小区内的休闲广场,物业工作人员就早早行动起来,摆桌子,搬凳子,布置现场……一片繁忙景象。“这是我们小区第二次举办团圆饭活动了,几天之前物业工作人员就通知了我们。这不,一大早我也下来看一下什么需要帮忙的。”业主胡女士去年搬进该小区。她告诉记者,为了今年的团圆饭能顺利举行,小区居民们很多都自发帮忙。有的从自家搬来凳子,有的干点杂事,有的拿出自己的才艺给大家表演,每个人脸上都是喜气洋洋。

“气氛是真好,就跟在家里吃团圆年饭似的。”业主陈贵雨感慨,“我原先在镇区也有一套房,但是那儿小区环境真的和我们这御景华庭比不了,我就是冲着这儿小区居住环境和物业的服务才在这里买房的。我特别怀念老家大家聚在一起吃年饭的那种年味,现在小区里大家团结在一起,有什么事情一起商量,让我又找到了在老家过年的那种感觉。”

物业“为的是营造和谐互助的祥和氛围”

噼里啪啦的炮仗声是吃年饭的信号,居民们七手八脚地摆好桌椅碗筷,互相招呼着对方。谈笑间,一道道热腾腾的饭菜陆续上了桌。“从前我们过年都是一家一户的过,从来不会这么热闹地吃团圆饭,今年过了一个不一样的年。”居民戴建林笑着对记者说道。“我们小区特别和谐,物业为了让我们经常互相沟通,还成立了专门的居民交流群。每年都会组织一次免费的外出旅游来促进我们邻里的关系,像五一或者中秋节等传统节日也都会准备礼品给我们。去年中秋节还给我们每户业主家挨家挨户都送了一盒月饼。”提到小区物业,戴建林就不由得竖起大拇指,他告诉记者他已经推荐了身边很多朋友前来购房。

“从去年开始,我们过年就宴请业主们一起吃一顿团年饭,为的就是营造和谐互助的祥和氛围。去年入住的业主不多,只有30多户,今年就有300多户了,为了办好这次团圆宴,我们提前一周就开始准备了。”小区物业负责人胡广定这样告诉记者。

酒足饭饱后,精彩的文艺表演拉开了序幕。主持人跟居民们进行互动游戏,随机抽奖送出精美礼品,居民们纷纷上台给大家带来精彩纷呈的表演。优美动听的乐器合奏,动感十足的劲歌热舞……一个接着一个精彩节目不断上演。感染了现场的所有业主,一阵阵热烈的掌声响起。

开发商“无论做什么工作都要精益求精”

作为活动的组织人,小区开发商、同时也是物业负责人的胡广定当天可谓是最忙的人。大到现场的布置、宴席的准备,小到桌椅的摆放,业主的坐序,他都要一一过问。

今年48岁的胡广定是还地桥镇板桥村人,2000年南下广东创业,多年打拼,事业做的很成功。2016年赶上该镇党委政府招商引资,加之思乡情切,胡广定决定回乡创业,开发了御景华庭小区。

“做这个小区,我秉承的就是给家乡父老乡亲带来最优质的服务,无论做什么工作都要求精益求精,力求能做到完美,营造一个和谐的小区氛围,融洽的邻里关系。”胡广定如是说。不少小区开发商房子建好后就将物业转包出去了,胡广定则坚持物业也要自己接收好好做,真心真情为业主服务。

物业接下来后,该怎么做?这是胡广定思考最多的问题。恰好,彼时党建引领·幸福小区建设在全市开展得轰轰烈烈,胡广定受到启发。“就以党建为引领,将小区建设成还地桥的标杆。”

走进御景华庭小区,优美的环境、清新的绿化让人不禁眼前一亮。休闲长廊内,党建和爱国主义教育、传统文化宣传栏入脑入心……自2017年建成后,胡广定坚持每年免费组织业主外出进行一次红色爱国主义教育,2017年去韶山冲、2018年去南京大屠杀纪念馆;每年过年前组织业主们聚在一起吃团圆饭,中秋节、端午节等传统节日对小区内的困难业主和孤寡老人进行慰问,装修300平米的业主之家,免费作为业主红白喜事、文艺活动的活动场所。

“我本人2017年是预备党员,2018年已经正式入党,在镇党委的关心下,我们小区准备在2019年成立党支部。据统计现在小区共有11名党员,已经有三人同意将自己的党组织关系转到小区即将成立的党支部,党支部成立后,我们党建引领幸福小区建设将会更加动力十足。”胡广定兴奋地说道。

当天的团圆宴,虽然中间飘起了毛毛细雨,但依然不减业主们的热情,纷纷表示这个活动办得好,大家聚在一起,特别有过年的气氛。如今,在物业的真诚服务和号召带动之下,小区邻里之间热情和睦,谁家有个大事小情只要说一句,大家都愿意帮忙,一派幸福小区之景跃然而现。

编后语:

印象中,业主和物业总是存在着这样或那样的矛盾和问题,似乎总是一对势不两立的存在,而物业和业主之间的矛盾也渐渐演变成了一个社会性的大难题。反观下来,御景华庭小区从小区建成以来,这样的矛盾就从来没有形成过。不禁要问,这里的门道到底是什么?其实,我觉得简单来说不过是两个字——用心。依托党建引领·幸福小区活动的契机,物业用心地为业主着想,做好每一项服务,以服务赢得业主口碑和赞誉;业主用心配合好物业管理,形成良性互动,共建美好家园。双方都以将心比心的态度相处在同一个小区内,试问,和谐、幸福的小区环境岂不是顺理成章?对于物业管理,这是一个很好的范本,期待着这样的小区能在我市遍地开花,每一位市民在回到小区后都不仅仅是回到一个住所,而真正有回家的感觉!

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