供电公司请用户“挑刺”
发布: 2008-11-19 14:41 | 编辑: 朵朵 | | 我也要发布信息
东楚网黄石新闻网(黄石日报)(记者 殷珂 通讯员 董昌焕) “请你多提宝贵意见,以便我们更好地改进工作。”昨日,大冶供电公司纪委书记曹勇将一份《供电服务征求意见表》,递到黄石工矿集团株树煤业分公司黄总手中。这是该公司开展大范围用户走访的一个镜头。
此次走访活动从11月7日开始,持续半个月,由该公司领导亲自带队分9个小组进行 范围涉及大冶市“四大家”、市直各局、各行政、企事业单位及各乡镇及其辖区范围内的客户代表。通过印制《供电服务征求意见表》,征求客户对供电公司在用电报装、执行电价政策、电能质量、故障抢修、优质服务等方面的意见和建议。
据悉,该公司自2006年摘得大冶市行风评议和2007年“回头看”双连冠后,通过建立行风建设和优质服务常态机制,定期开展用户走访和明察暗访活动。下一步该公司还将邀请社会各界人士召开客户座谈会,广开言路,开门纳谏,为客户提供更优质的服务。
