女子因操作失误致卡内1900元被转走 民警给予帮助为其挽回损失

2018-03-13 10:29

女子因操作失误致卡内1900元被转走  民警给予帮助为其挽回损失

温女士将锦旗送到民警程援生手中 通讯员 刘俊云 摄

(通讯员 全贝贝 刘俊云)黄石一女子以为银行卡被人盗刷报警求助,后经民警调查发现原是她操作失误所致,并帮其挽回损失。3月11日,该女子送来锦旗表示感谢。

2017年12月10日23时许,黄石市公安局西塞山分局陈家湾派出所接到市民温女士报警,称其银行卡内的1900元被人盗刷。

接警后,民警程援生立即赶到温女士家中。

经询问,民警程援生得知当晚20时,温女士去京华路路口的工商银行ATM机取500元钱。“不知为什么,连续输了3次密码才把钱取出来。”温女士告诉程援生。

回到家后,温女士收到几条工行发来的信息,显示其银行卡分别支出了100元到900元不等的金额,总共5次,支出金额达1900元。

“难道银行卡被盗刷了?”温女士惊慌不已,立即打电话给工商银行办理挂失,然后又赶到京华路口的工商银行ATM机联系值班人员,值班人员告知温女士赶紧报警。

程援生了解情况后,随即展开调查,他联系了银行的工作人员,得知温女士的银行卡并没有被盗刷,而是操作失误导致。

在程援生和银行工作人员的帮助下,温女子被转走的1900元重新回到了她的卡内。

钱被找回后,温女士激动不已,拉着民警的手连连道谢。

3月11日上午,她将一面印有“热心为民 尽心尽职”的锦旗送到了程援生手中。

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